5 βήματα για να μειώσετε τις αποτυχίες εφαρμογών για κινητά

Με την ταχεία ανάπτυξη των εφαρμογών για κινητά, είναι σημαντικό να παρέχουμε μια εξαιρετική εμπειρία χρήστη για να παραμείνουμε ανταγωνιστικοί στην αγορά εφαρμογών για κινητά. Για να επιτευχθεί αυτό, μια εταιρεία πρέπει να διεξάγει εκτεταμένη έρευνα, να επιλέξει τις καλύτερες μεθοδολογίες και τεχνικές ανάπτυξης και να κάνει έξυπνη χρήση νέων εργαλείων και τεχνολογίας. Ωστόσο, δεν μπορούν όλοι οι οργανισμοί να αποφύγουν αποτυχίες εφαρμογών για κινητά ενώ απολαμβάνει και την επιτυχία. Οι αναπόφευκτοι κίνδυνοι γίνονται ένας σίγουρος λόγος για την κατάρρευση μιας εφαρμογής.

Οι παρακάτω είναι οι κορυφαίοι 5 συνηθισμένοι λόγοι για την αποτυχία της εφαρμογής και τα μέτρα για την αντιμετώπιση των κινδύνων:

1. Αδυναμία αναγνώρισης και κατανόησης του κοινού-στόχου:

Οι χρήστες της εφαρμογής σας έχουν διάφορα σχήματα και μεγέθη. Οι προσδοκίες τους αλλάζουν συνεχώς και οι ανεπαρκείς πληροφορίες των χρηστών θα σας εμποδίσουν να αναπτύξετε μια εστιασμένη στρατηγική μάρκετινγκ και να αναπτύξετε μια εφαρμογή εστιασμένη στον χρήστη, με αποτέλεσμα την αποτυχία εφαρμογών για κινητά. Για να κατανοήσετε τους χρήστες, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε μαζί τους. Οι ειδικοί του UX μπορούν να χρησιμοποιήσουν δεδομένα αναλυτικών στοιχείων για κινητά για να κατανοήσουν καλύτερα τη συμπεριφορά εφαρμογών των χρηστών και να σχεδιάσουν στρατηγική με βάση βασικές μετρήσεις για να αυξήσουν την αφοσίωση, τη μετατροπή και τη διατήρηση των χρηστών.

2. Λύστε προβλήματα του πραγματικού κόσμου

Σήμερα, όλοι θέλουν να δημιουργούν εφαρμογές, αλλά φτιάχνουν εφαρμογές που λύνουν τα προβλήματα των χρηστών σας; Τι γίνεται αν ξοδεύετε πολύ χρόνο και χρήμα για την ανάπτυξη μιας εφαρμογής που κανείς δεν θέλει να χρησιμοποιήσει; Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι εφαρμογές επιλύουν ένα πραγματικό πρόβλημα προσθέτοντας αξία σε αυτό που κάνει ήδη ο χρήστης με το χρόνο και τα χρήματά του. Η βασική ιδέα είναι να δημιουργήσετε μια εφαρμογή που να είναι απαλλαγμένη από προσωπικές ατζέντες, να έχει επαγγελματική αξία, να απευθύνεται στους χρήστες σας και να ικανοποιεί τις επιθυμίες τους, επειδή, χωρίς πελάτες, δεν υπάρχει επιχείρηση. Η παρακολούθηση των προβλημάτων απόδοσης της εφαρμογής, όπως οι μεγάλοι χρόνοι εγγραφής και φόρτωσης, κ.λπ., θα βοηθήσει στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής που όχι μόνο λύνει το πραγματικό πρόβλημα, αλλά αποδίδει και πολύ πιο γρήγορα.

3. Μη φιλική προς το χρήστη διεπαφή

Σκεφτείτε πόσες φόρμες θα πρέπει να συμπληρώσετε κάθε φορά που χρησιμοποιούσατε μια συσκευή με οθόνη αφής για να συνδεθείτε. Οι χρήστες απογοητεύονται ως αποτέλεσμα και διαγράφουν το πρόγραμμα υπέρ μιας απλούστερης εναλλακτικής λύσης. Η δημιουργία εφαρμογών για κινητά με διαισθητικό περιβάλλον χρήστη, επιλογές αυτόματης συμπλήρωσης και δυνατότητα εύκολης σύνδεσης με λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης και email όχι μόνο θα διευκολύνει το ταξίδι του χρήστη, αλλά θα δημιουργήσει επίσης μια ισχυρή βάση χρηστών που θα θέλει να παραμείνει συνδεδεμένος με το επιχείρηση (εφαρμογή) για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η διεπαφή χρήστη είναι η πρώτη εντύπωση της επιχείρησης (της εφαρμογής) και εάν είναι κακώς σχεδιασμένη, μπορεί να οδηγήσει σε αποτυχία της εφαρμογής σας για κινητά.

4. Αδυναμία επιλογής της κατάλληλης πλατφόρμας για την εκκίνηση της εφαρμογής:

Το Android, το iOS και άλλες πλατφόρμες έχουν ξεχωριστές διεπαφές χρήστη που συμμορφώνονται με καθορισμένους κανόνες διεπαφής. Εμπλέκουν διαφορετικές ομάδες χρηστών με διαφορετικό τρόπο. Η επιλογή της σωστής πλατφόρμας για την κυκλοφορία της εφαρμογής σας εξαρτάται από τις μετρήσεις που σκοπεύει να καταγράψει η εφαρμογή σας, τους στόχους της, το περιεχόμενό της, το βασικό κοινό που θέλει να στοχεύσει κ.λπ.

Για να αναγνωρίσετε τους παράγοντες που επηρεάζουν τη στρατηγική δημιουργίας εσόδων από το προϊόν σας, Κάντε ερωτήσεις όπως: Είναι ο χρήστης σας χρήστης smartphone; Αν ναι, τότε ποια πλατφόρμα χρησιμοποιεί – Android ή iOS; Εάν ο χρήστης σας είναι λάτρης του iOS, η στρατηγική σας για τη δημιουργία εσόδων θα εξαρτηθεί από τις αγορές εντός εφαρμογής. Από την άλλη πλευρά, εάν ο χρήστης προτιμά την πλατφόρμα Android, οι στόχοι δημιουργίας εσόδων από την εφαρμογή σας θα εξαρτώνται από τις τοποθετήσεις διαφημίσεων.

Μπορείτε να καταγράψετε γενικές μετρήσεις εφαρμογών, όπως ιστότοπους, επισκεψιμότητα σελίδας προορισμού, συνδέσμους επιστροφής περιεχομένου, αρχή τομέα, αναφορές επωνυμίας, αφοσίωση κοινού στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνδρομές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. η κατάλληλη πλατφόρμα για να ξεκινήσει η εφαρμογή σας για την επιτυχία της.

5. Ανίκανες πρακτικές δοκιμών:

Καμία εφαρμογή δεν είναι εντελώς χωρίς σφάλματα, μπορείτε να ξεκινήσετε μια εφαρμογή με μικρά σφάλματα. Αλλά χωρίς ισχυρό αντίγραφο ασφαλείας QA, είναι πιο επικίνδυνο να γίνει αυτό. Τα σφάλματα θα εισβάλουν στη λογική της εφαρμογής και θα διαταράξουν την εμπειρία του χρήστη σε μεγάλο βαθμό, καθιστώντας την ένα από τα πιο κοινά αιτίες σφαλμάτων εφαρμογών. Οι χρήστες τείνουν να σταματούν να χρησιμοποιούν μια εφαρμογή που συνεχώς κολλάει και δεν διστάζουν να δώσουν αρνητικές κριτικές εφαρμογών στα κανάλια διανομής. Και με κάθε επιπλέον αρνητική κριτική εφαρμογής, υπάρχουν μεγάλες πιθανότητες η εφαρμογή σας να επιβιώσει ακόμη και στην αγορά. Η δοκιμή είναι η πιο κρίσιμη αλλά χρονοβόρα διαδικασία, αλλά είναι απαραίτητο να διασφαλίσετε ότι η εφαρμογή σας ευδοκιμεί όπως προβλέπεται. Η δοκιμή εφαρμογών για κινητά θα πρέπει να λαμβάνεται σοβαρά υπόψη για να διασφαλιστεί ότι η εφαρμογή σας είναι έτοιμη για την αγορά.

Συμπέρασμα:

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για την αποτυχία της εφαρμογής, αλλά η γνώση τους δεν αρκεί. Πρέπει να τα έχετε υπόψη σας πριν δημιουργήσετε μια εφαρμογή που είναι κατάλληλη για τους χρήστες σας. Διεξάγοντας καλή έρευνα καταναλωτή και αγοράς, υιοθετώντας πρακτικές για συγκεκριμένες πλατφόρμες και ενδελεχείς πρακτικές δοκιμών εφαρμογών για κινητά, μπορείτε σίγουρα να αποφύγετε αποτυχίες εφαρμογών για κινητά.

Για περισσότερες πολύτιμες πληροφορίες επισκεφθείτε αυτόν τον ιστότοπο